马宝龙,北京理工大学教授。三实案例创新专家,撰写的比亚迪、海信、海尔、华为、薇诺娜等品牌的20余篇管理案例荣获全国百优案例,多篇案例入库加拿大毅伟案例,荣获教育部全国优秀管理案例教师奖。出版《企业价值坐标——立信百年的海信追求》、《认识营销》、《战略数字营销》、《客户关系管理》、《零售忠诚计划的运营管理研究》等专(译)著多部。